Q&A

手ぶらコースご利用の流れ

ご予約・お問合せ
バーベキューの日時や場所が決まったらお気軽にご連絡ください
ご要望に合うコースのご提案や、お見積もりもいたします

準備・セッティング
準備は全てスタッフにお任せください！！
お客様には開始時間の少し前にお越しいただき、バーベキューの説明、お支払いを済ませていただきます

ＢＢＱスタート
炭への着火まで完了しておりますので、すぐに焼いてお召し上がりいただけます

解散
お時間になりましたらスタッフがお伺いしますので、片付けはお任せください
※激安コースはゴミ処分料を別途頂戴しております

　利用時間の延長はできるの？

延長１時間につき、お一人様550円(税込)の延長料金となります※最低料金3300円

　利用可能時間は？

通常はスタート時間10時00分～18時30分の間でお客様に決めていただいております
早朝配達、深夜回収ご希望の場合はご相談ください

　子ども料金はいくらですか？

Ｑ太郎基本コースのみ、税込1990円です（食材約200ｇ）小学生までご利用いただけます
小さなお子様でしたら無料で参加していただけます
その場合、不足するイスや備品類は追加でご注文ください

　場所取りもしてくれる？

場所取りもサービスに含まれますが、当日の混雑状況により配達車両の駐車場所や搬入経路などが変動するため、詳細な場所のご指定は承っておりません

いつまでに予約すればいいですか？

2日前まで受付しております
激安コースのご予約は30日前までにお願いいたします

持ち込みは可能ですか？

食材、飲料、機材などのお持ち込みも可能です

焼き手はつきますか？

焼き手はサービスに含まれておりません

機材レンタルご利用の流れ

ご予約・お問合せ
バーベキューの日時などが決まったらお気軽にご連絡ください
見積もりもいたします

荷物のお受取り
店舗でのお受取りの場合、お車への積込はお客様にお願いします
配達ご希望の場合、配達車両から機材の運搬をお客様にお願いします

荷物の返却
コンロなどは汚れたままでも返却ＯＫです
店舗または配達車両までご返却ください

準備・片付けはしてくれますか？

機材セッティング片付けサービス・ゴミの処分はオプションサービスとなります。

時間の延長はできる？

延長１時間につき、１セット/3,300円の延長料金となります。

ビールサーバーだけレンタルできる？

サーバー単体でのレンタルは承っておりません。手ぶらコース、または機材セットに追加して生樽をご注文ください。

必要なものだけ単品でもレンタルできる？

単品でのレンタルも可能です。少量の場合は店舗貸出のみ。大量注文時はご相談ください。

予約後に注文内容の変更、キャンセルをする場合は？

変更、キャンセルは２日前までにご連絡いただければ無料で承ります。